Beatriz Arteaga, Directora de las escuelas de Enfermería y TNS en Enfermería UDLA, expuso los resultados del proyecto de teleacompañamiento a pacientes del Cesfam La Pincoya, en el primer “Congreso Latinoamericano sobre la Implementación del Cuidado Centrado en las Personas”.

La jornada se realizó en Casa Central de la Pontificia Universidad Católica y contó con exponentes expertos, invitados y autoridades del sistema de salud y del área asistencial, con el objetivo de generar un espacio de diálogo y reflexión en torno al cuidado centrado en las personas en los sistemas de salud y redes asistenciales.

La autoridad de UDLA presentó la ponencia titulada “Teleacompañamiento humanizado en atención primaria de salud: fortaleciendo la salud centrada en las personas con multimorbilidades del programa Ecicep del Cesfam La Pincoya”, junto a sus coautores Claudio Aránguiz y Marina Garay, académicos e investigadores de las escuelas de Enfermería y TNS en Enfermería.

La investigación es un estudio pre experimental, de metodología mixta, que tiene por objetivo medir el impacto en indicadores clínicos y percepción de calidad de vida en usuarios con multimorbilidades del Cesfam La Pincoya, en la comuna de Huechuraba, posterior a un teleacompañamiento realizado por estudiantes de TNS en Enfermería.

La ponencia se realizó en la sección “Tecnología”, en donde diversos expertos en el área intercambiaron ideas, experiencias y desafíos del uso de la tecnología para el bienestar y mejora en la calidad de atención de los pacientes, con temáticas como reducción del estigma hacia personas con problemas de salud mental, navegación en salud y estrategias de telegeriatría.

Arteaga declaró que “es muy importante que se generen espacios de reflexión en torno a la tecnología y la salud, porque la tecnología siempre se observa como muy lejana, y hoy cada vez el avance tecnológico es mayor, por lo tanto, nosotros con este proyecto estamos demostrando que la tecnología está al alcance de todos y en favor de un teleacompañamiento humanizado, poniendo como primera línea la dignidad de las personas”.

Marina Garay agregó que “con los datos que tenemos sobre las barreras que tienen las personas en salud, me parece sumamente necesario ocupar la tecnología que existe para poder darle una mejor calidad de vida a los usuarios, entonces este tipo de iniciativas aporta en eso, sobretodo desde la atención primaria, en el sentido de prevenir complicaciones y promover la salud en personas enfermas”.

Claudio Aránguiz concluyó que “tanto la academia como el sistema sanitario tienen una deuda en centrar la atención de salud en las personas, debido a un sistema biomédico que habla desde la enfermedad y el diagnostico, olvidando la integralidad de los usuarios e incluir a las comunidades, y este congreso permite actualizarse en estos conocimientos y compartir experiencias respecto a trabajos con ese enfoque”.