Osvaldo Artaza, Decano de la Facultad de Salud y Ciencias Sociales, participó como exponente en la primera jornada regional de humanización en salud, denominada “Liderando con compasión, cuidando a pacientes y al equipo de salud”, organizada por el Servicio de Salud O’Higgins junto al Hospital Dr. Franco Ravera Zunino (HFRZ).

La jornada convocó por dos días a profesionales de toda la red asistencial de la región, con el fin de reflexionar sobre la importancia de un trato empático, cercano y colaborativo en los equipos de salud, fortaleciendo  una atención centrada en las personas y promoviendo una cultura de respeto.

La iniciativa contó con las presentaciones de destacados profesionales del ámbito nacional, entre ellos, el Decano Osvaldo Artaza; Bruno Solari, psicólogo del Ministerio de Salud; Stephanie Grimalt, enfermera de la SOCHIIHS; Carmen Molina, tecnóloga médica de la Red de Humanización Chile.

Las exposiciones abordaron temas como la humanización organizacional, la interdisciplina en salud y la creación de espacios humanizados, promoviendo el intercambio de experiencias y buenas prácticas dentro de la red.

Artaza explicó que “humanizar la atención de salud es una demanda ciudadana, especialmente en el ámbito hospitalario, donde los usuarios suelen reportar mal trato y debilidades en el cumplimiento de los derechos de los usuarios. Realizar actividades como estas es un paso fundamental para instalar en las prácticas cotidianas una cultura de la empatía y el respeto”.

La directora del Servicio de Salud O’Higgins, Margarita Yercic, expresó que “estamos felices liderando esta campaña de humanización que permite unir a toda la red en torno a un trato empático y acogedor. El tratarnos bien y estar contentos en el ambiente laboral favorece la atención y la sanación de nuestros pacientes”.

En tanto, la directora del Hospital Dr. Franco Ravera Zunino, Dra. Paula Stegmaier, concluyó que  “nos falta todavía mirarnos y tratarnos de una manera distinta, y hoy estamos reflexionando sobre eso para impactar también en la forma en que atendemos a nuestros usuarios”.