Durante junio la Facultad de Arquitectura, Animación, Diseño y Construcción (FAADC) de Universidad de Las Américas (UDLA) desarrolló un proceso de auditoría interna con el objetivo de evaluar los niveles de articulación y mejora asociados al fortalecimiento e implementación del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SIAC).
Durante dos jornadas, se realizaron una serie de entrevistas y reuniones con distintos actores de la comunidad FAADC, incluyendo autoridades, equipos directivos, académicas y académicos, estudiantes, egresadas y egresados, socios estratégicos y empleadores.
Este ejercicio permitió levantar una mirada integral sobre el funcionamiento de los procesos internos y externos de la facultad, así como sobre la articulación del SIAC con la docencia, la investigación y la creación, la vinculación con el medio y la gestión institucional.
“El proceso de auditoría interna de la FAADC resulta clave para continuar avanzando en las brechas detectadas con miras a la acreditación institucional, principalmente para comprobar la implementación y consolidación de un modelo y una cultura de calidad que reflejen el quehacer de la facultad y su particular aporte en creación”, explicó Juan Pablo Corvalán, Decano de la Facultad de Arquitectura, Animación, Diseño y Construcción.
Asimismo, agregó que “la auditoría permitió verificar los niveles de articulación y mejora asociados a la profundización del SIAC en los procesos internos y externos de la facultad, así como las acciones e innovaciones desarrolladas para abordar las brechas identificadas previamente”.
La comitiva evaluadora estuvo integrada por Eduardo González F., presidente de la Comisión Evaluadora y evaluador externo; Boris Isla M., evaluador externo; Andrea Alfaro L., evaluadora interna; y Mauricio Alarcón F., coordinador de la visita.
“Lo que buscamos es verificar que SIAC funcione efectivamente en cada una de nuestras facultades. Para las unidades académicas, esta es una oportunidad muy valiosa, ya que permite generar aprendizajes, identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes para abordar brechas, siempre con el propósito de avanzar en la mejora continua”, destacó Gonzalo Isla, Vicerrector de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional.
Entre los avances presentados, se destacó la implementación del Comité de Calidad de la Facultad, instancia conformada por coordinaciones que articulan áreas estratégicas como Calidad, Vinculación con el Medio, Investigación y Creación.
Este comité, junto con la Decanatura y la Secretaría Académica, lidera el seguimiento de la mejora continua del sistema y contribuye a consolidar una gestión integrada, colaborativa y alineada con los objetivos institucionales.
En esa línea, el trabajo del comité se articula con los lineamientos del Plan de Desarrollo Estratégico institucional (PDE) y del Plan de Desarrollo de Facultad (PDF), los planes de las escuelas y los programas académicos. Esta estructura permite fortalecer una base común para el desarrollo del proyecto académico de la FAADC, en coherencia con los principios del SIAC, eficiencia, homogeneidad, trazabilidad y mejora continua.
Eduardo González F. resaltó la relevancia de que la Universidad realice este tipo de procesos, “la universidad asume seriamente los principios que establece la normativa, los aplica y, además, somete sus propios procesos a la observación de actores externos. No solo revisa internamente su funcionamiento, sino que invita a especialistas a observar aquello que la institución observa y a entregar su opinión al respecto”.
De igual manera, agregó que “este ejercicio genera crecimiento y mejora. Por una parte, refleja una iniciativa y un propósito institucional; por otra, demuestra que la universidad implementa estos procesos con rigurosidad y verifica, mediante apoyo externo, que se estén desarrollando de acuerdo con lo planificado”.
Participación de grupos de interés
La FAADC agradece especialmente la participación de los distintos grupos de interés que fueron parte de las reuniones desarrolladas durante ambas jornadas, entre ellos socios comunitarios, egresadas y egresados, empleadores y estudiantes.
Su presencia permitió enriquecer el proceso de revisión interna, aportando miradas externas e internas sobre el desarrollo de la Facultad, sus procesos formativos, su vinculación con el entorno y sus desafíos de mejora continua.
Entre los socios comunitarios presentes se encontraban; Sebastián Ruz, Estudio Formidable; Rodrigo Vera, diseñador; Sebastián Bravo, de Oficina Bravo; Anton zu Knyphausen, de Galería Barco; Martin Schmidt, MSR Oficina de Arquitectura; Martín Pizarro, Punkrobot; Fresia Triviño, Junta de Vecinos Villa Santa Carolina de Macul; Judith Muñoz, Juntos por la Infancia de 3xi; Valentina González, SLEP Santa Corina; y Marcela Aguilera, Tipográfica Nacional.
Con este proceso, la FAADC reafirma su compromiso con la mejora continua, la articulación institucional y el desarrollo de mecanismos que permitan fortalecer la calidad de sus procesos formativos, creativos, investigativos y de vinculación con el medio, en coherencia con los desafíos de la acreditación institucional y con el aporte específico de sus disciplinas proyectuales.
