La Facultad de Ingeniería y Negocios (FINE) de Universidad de Las Américas avanzó con el proceso de fortalecimiento de la cultura de calidad con una evaluación interna con pares externos, realizada por la Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional.
En dicha auditoría, el cuerpo académico de la facultad en conjunto con la comunidad estudiantil y egresados fueron invitados a participar del proceso y, de esta forma, evaluar los avances respecto a la implementación del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SIAC).
UDLA ha definido un compromiso con la calidad de la educación que imparte, impulsando la implementación y mantención del SIAC. Este sistema contempla un componente institucional y otro a nivel de unidades académicas, ambos orientados al principio de mejora continua de los procesos que integran el quehacer universitario.
“El objetivo de realizar estas evaluaciones a nivel de facultad es fortalecer la instalación del SIAC, asegurando la calidad de UDLA en las distintas unidades académicas”, afirmó Gonzalo Islas R., Vicerrector de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional. “Esta evaluación permite contar con una mirada externa sobre cómo se está implementando nuestro sistema en las unidades y detectar oportunidades de mejora en cada una de las facultades”, agregó.
Para los participantes, la instancia fue positiva, rigurosa y enriquecedora. El Director de Carrera de Ingeniería Comercial de la Sede Concepción, Gonzalo Morales E., estuvo presente en la evaluación y destacó la oportunidad de participar en el proceso. “Pudimos responder de manera concreta y con evidencia real sobre cómo funcionan los distintos procesos académicos y mecanismos de aseguramiento de la calidad en modalidades presencial, semipresencial y online. Además, se observó una muy buena coordinación entre los equipos directivos, con respuestas complementarias y alineadas, lo que refleja un importante nivel de estandarización y trabajo colaborativo entre campus”, comentó.
La FINE fue la primera facultad en realizar el proceso. Para el Decano Lorenzo Reyes B., esta evaluación representó un hito estratégico que reafirma el compromiso de la facultad con una cultura de calidad basada en la mejora continua, la transparencia y la autorregulación. “Ser pioneros en acoger la evaluación interna con pares externos significó revelar desafíos en el cumplimiento del propósito institucional de implementación del SIAC, que fueron superados a través de la movilización de todos los grupos de interés”, comentó.
Respecto a los desafíos futuros, el Decano señaló que la evaluación entregó información valiosa para fortalecer los sistemas de gestión interna y consolidar la homogeneidad en la ejecución de procesos en las distintas sedes, niveles y programas. “La FINE avanzará en fortalecer la trazabilidad de los procesos de mejora, promover una mayor apropiación transversal del SIAC y robustecer los mecanismos de seguimiento académico, con el objetivo de seguir impulsando una cultura de calidad y excelencia en la formación de sus estudiantes”, concluyó Reyes.