En la educación superior, asegurar la calidad implica mucho más que responder a procesos de acreditación o cumplir con determinados estándares institucionales. Significa asumir un compromiso permanente con la formación de nuestros estudiantes, la pertinencia de nuestro quehacer académico y la capacidad de evaluar y mejorar continuamente nuestro trabajo.
En Universidad de Las Américas, este compromiso se materializa a través del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SIAC-UDLA), que articula políticas, mecanismos y procesos destinados a fortalecer la calidad de las funciones institucionales, promoviendo el mejoramiento continuo de la Docencia, la Investigación, la Vinculación con el Medio y la gestión académica.
Desde la Facultad de Ingeniería y Negocios entendemos que la calidad debe estar presente en cada una de nuestras decisiones y acciones. Por ello, hemos fortalecido nuestros procesos mediante la implementación de planes de acción y mejora para carreras y programas, el seguimiento sistemático de indicadores, la participación en evaluaciones internas y externas, y la rendición de cuentas a nuestros distintos grupos de interés. Estas herramientas nos permiten reconocer avances, identificar oportunidades de mejora y orientar nuestras decisiones sobre la base de evidencia.
Este trabajo se sustenta en principios fundamentales como la coherencia, la efectividad y la homogeneidad. La coherencia nos permite mantener nuestras acciones alineadas con los objetivos estratégicos institucionales; la efectividad nos invita a evaluar nuestros resultados y verificar el cumplimiento de los propósitos académicos; mientras que la homogeneidad busca resguardar estándares comunes y buenas prácticas, procurando entregar experiencias formativas consistentes y de calidad, independientemente del campus o modalidad en que estudien nuestros estudiantes.
Asimismo, reconocemos que el aseguramiento de la calidad requiere una mirada integral y colaborativa. La participación de nuestros académicos, directores de carrera, equipos de gestión y estudiantes es fundamental para consolidar una cultura de autorregulación, en la que evaluar, reflexionar y proponer mejoras forme parte de nuestro quehacer cotidiano.
Como facultad, tenemos el desafío de seguir avanzando en una gestión articulada, basada en evidencia y conectada con las necesidades de nuestro entorno. Esto supone fortalecer nuestros procesos formativos, mantener una relación activa con los sectores productivos y sociales, y asegurar que nuestro proyecto académico responda a los desafíos actuales y futuros de la sociedad.
Estamos convencidos de que la calidad no es responsabilidad exclusiva de una unidad ni constituye un objetivo que se alcanza una sola vez. Es una tarea compartida que exige compromiso, participación y voluntad de mejora permanente. Porque asegurar la calidad es, finalmente, trabajar día a día para ofrecer a nuestros estudiantes una formación pertinente, consistente y de excelencia, contribuyendo al desarrollo de nuestra Universidad y de la sociedad.
Lorenzo Reyes
Decano
Facultad de Ingeniería y Negocios UDLA