El Decano de la Facultad de Salud y Ciencias Sociales de Universidad de Las Américas, Dr. Osvaldo Artaza, fue uno de los integrantes del Consejo Asesor convocado por la Superintendencia de Salud para elaborar la Propuesta de Nuevo Modelo de Estándar de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención Cerrada, documento que busca modernizar el sistema nacional de acreditación y fortalecer la calidad de la atención en salud en Chile.
El documento, presentado en 2026 por la Superintendencia de Salud, propone una transformación del actual modelo de acreditación, incorporando una mirada centrada en las personas, la humanización de la atención, la medición de resultados sanitarios y la mejora continua de la calidad asistencial. La propuesta constituye la base para la futura actualización de los estándares que deberán cumplir hospitales y clínicas del país.
El Dr. Artaza participó como miembro del Consejo Asesor, instancia integrada por exautoridades sanitarias, representantes de organismos internacionales, universidades, sociedades científicas y especialistas en calidad y seguridad asistencial, creada para definir las líneas estratégicas del nuevo modelo. En representación de UDLA, aportó su experiencia como exministro de Salud, académico y referente en políticas públicas sanitarias.
Entre los principales cambios que plantea la propuesta se encuentra el fortalecimiento de un sistema de evaluación basado en la experiencia de las personas usuarias, la incorporación de indicadores de resultados clínicos comparables entre instituciones, el desarrollo de procesos de atención humanizados y el fortalecimiento de la gobernanza y el liderazgo en calidad dentro de los establecimientos de salud.
La iniciativa recoge más de quince años de experiencia del Sistema Nacional de Acreditación y busca responder a los nuevos desafíos del sistema sanitario, incorporando dimensiones como la seguridad del paciente, la experiencia usuaria, la gestión del riesgo, la interoperabilidad digital y la mejora continua de los procesos asistenciales.
La autoridad de UDLA expresó que “hace un par de años diversos expertos fuimos convocados para contribuir a perfeccionar una norma que guarda relación con el sistema de acreditación de la calidad de los establecimientos hospitalarios, este proceso es parte de las garantías explicitas en salud que los usuarios tienen protegidas por ley, que tienen que ver con oportunidad, acceso, protección financiera y calidad”.